Integritetsmeddelande

I detta integritetsmeddelande kan du läsa om hur Malmö Maids and Home Services AB med organisationsnummer 559231-8322 behandlar personuppgifter (“vi“, “vår” eller “oss“). Hänvisningar till “du“, “dig” eller “din” avser den registrerade vars personuppgifter vi behandlar.

Detta integritetsmeddelande innehåller information om bland annat följande:

• vilka personuppgifter vi behandlar
• varför behandlingen sker
• vart personuppgifterna blir lagrade
• vem personuppgifter kan bli delade till
• vilka rättigheter de registrerade har enligt GDPR
• övrig information om vår behandling av personuppgifter.

2. DEFINITIONER

I detta integritetsmeddelande använder vi definitioner som överensstämmer med de som finns i EU:s allmänna dataskyddsförordning (“GDPR”). Exempel på sådana termer inkluderar “personuppgifter“, “behandling“, “registrerad“, “personuppgiftsansvarig“, “personuppgiftsbiträde” med flera. Var och en av dessa termer har samma innebörd som anges i artikel 4 i GDPR. För en fullständig lista och exakta definitioner, vänligen se denna artikel.

Utöver de definitioner som anges i artikel 4 i GDPR används följande definitioner i vårt integritetsmeddelande:

Tredjepartstjänster: avser information, tjänster, produkter, system, webbplatser, programvaror, nätverk, databaser och plattformar från tredje part som vår webbplats länkar till eller som används som en del av leveransen av våra tjänster.

Webbplatsen: avser https://malmomaids.se.

3. PERSONUPPGIFTSANSVARIG 

Malmö Maids and Home Services AB är personuppgiftsansvarig för all behandling av personuppgifter som utförs av oss eller för vår räkning, när det är vi som bestämmer hur och varför personuppgifterna ska bli behandlade (enligt principen om ansvarsskyldighet).

All vår behandling av personuppgifter sker i enlighet med GDPR samt de grundläggande dataskyddsprinciperna.

I enlighet med principen om ändamålsbegränsning behandlar vi enbart personuppgifter för särskilda, uttryckligt angivna och berättigade ändamål. Dessutom är varje behandling lagligt grundad i enlighet med bestämmelserna i GDPR.

Vidare behandlar vi enbart personuppgifter som är adekvata, nödvändiga och relevanta för att uppfylla det ändamål som de blev insamlade för (enligt principen om uppgiftsminimering).

Om inte annat uttryckligen anges, är vi personuppgiftsansvariga för den behandling som beskrivs i detta integritetsmeddelande.

4. HUR VI FÅR TILLGÅNG TILL PERSONUPPGIFTER

Vi får vanligtvis tillgång till personuppgifter när:

• någon tar kontakt med oss.
• vi ingår ett avtal med dig eller annan tredje part.
• vi fullgör ett ingått avtal.
• någon anmäler sig för att motta vårt nyhetsbrev.
• någon besöker vår webbplats.

5. KATEGORIER AV PERSONUPPGIFTER VI BEHANDLAR

Vi behandlar främst följande kategorier av personuppgifter:

• Identifierande uppgifter: Förnamn, efternamn, personnummer.
• Kontaktuppgifter: E-postadress, telefonnummer, användarnamn till sociala medier (om tillämpligt).
• Bostadsuppgifter: Adress, eventuell C/O adress, postnummer, postort, portkod, information om installerat larm, antal kvadratmeter, våning, husdjur, RUT-rättigheter.
• Avtalsuppgifter: Avtal som ingåtts mellan oss och den registrerade samt relevant avtalsinformation, kund-ID.
• Ärendeuppgifter: Individers kontakt med vår kundtjänst i form av exempelvis e-post, chatt, samtal eller liknande samt anteckningar hänförliga till ärendet.
• Samtyckesuppgifter: Information om lämnade samtycken, exempelvis avseende direktmarknadsföring eller användning av cookies.
• Enhetsuppgifter: Uppgifter som samlas in via cookies med stöd i webbplatsbesökarens samtycke, såsom uppgifter om dator, surfplatta eller telefon som används vid besök av vår webbplats, IP-nummer, tidszon, operativsystem, språkinställningar, skärmupplösning samt andra uppgifter som tillhandahålls via cookies.
• Övrigt: Övriga personuppgifter som blir lämnade till oss, exempelvis vid e-postkontakt med vår kundtjänst.

6. LAGLIG GRUND FÖR BEHANDLINGEN AV PERSONUPPGIFTERNA

Vi behandlar personuppgifter främst med stöd i någon av följande lagliga grunder:

• Samtycke: Du har lämnat ditt samtycke till att dina personuppgifter behandlas för ett eller flera specifika ändamål (artikel 6.1.a GDPR).
• Avtal: Behandlingen är nödvändig för att fullgöra ett avtal i vilket du är part eller för att vidta åtgärder på begäran av dig innan ett sådant avtal ingås (artikel 6.1.b GDPR).
• Rättslig förpliktelse: Behandlingen är nödvändig för att fullgöra en rättslig förpliktelse som åvilar oss (artikel 6.1.c GDPR).
• Berättigat intresse: Behandlingen är nödvändig för ändamål som rör våra eller en tredje parts berättigade intressen, om inte dina intressen eller grundläggande rättigheter och friheter väger tyngre och kräver skydd av personuppgifter (artikel 6.1.f GDPR).

I vissa fall är det valfritt för dig att ange dina personuppgifter till oss. Men om du till exempel inte anger dina personuppgifter, kanske vi inte kan tillhandahålla den begärda tjänsten eller hantera ärendet i fråga.

Du kan behöva delge dina personuppgifter för att kunna ingå ett avtal med oss eller för att vi ska kunna uppfylla rättsliga eller avtalsenliga förpliktelser. Om inte annat anges kommer du inte att drabbas av några konsekvenser om du inte anger dina personuppgifter till oss.

När behandlingen av dina personuppgifter baseras på ditt samtycke, har du rätt att när som helst återkalla samtycket, utan att detta påverkar lagligheten av behandlingen på grundval av samtycket, innan detta blev återkallat.

När en behandling av personuppgifter sker med stöd i Berättigat intresse som laglig grund, är vår bedömning att behandlingen inte utgör något intrång i din rätt till privatliv och integritet. Detta har vi kommit fram till, efter att ha gjort en avvägning mellan å ena sidan vad behandlingen i fråga innebär för dina intressen samt rätt till privatliv, och å andra sidan vårt berättigade intresse till behandlingen i fråga. Vi behandlar dock aldrig känsliga personuppgifter med stöd i Berättigat intresse som laglig grund.

7. SPECIFIKA BEHANDLINGSAKTIVITETER

Nedan kan du läsa mer om laglig grund och ändamål med behandlingen av personuppgifterna.

 

• När du besöker Webbplatsen: 

Webbplatsen använder cookies.

Användningen av icke-nödvändiga cookies sker enbart om du lämnar ditt samtycke till det. Du kan när som helst återkalla ett lämnat samtycke (utan att detta påverkar lagligheten av behandlingen som utförts med stöd i samtycket innan det blev återkallat). Laglig grund för ovan angiven behandling: Samtycke.

Du kan läsa mer information om hur cookies används i cookiemeddelandet som finns publicerat på Webbplatsen.

 

• När vi får kontakt via e-post, telefon eller sociala medier

Du kan kontakta oss, och vi kan kontakta dig, via e-post, telefon eller sociala medier och vid sådana fall får vi tillgång till dina personuppgifter som framgår i samband med sådan kontakt.

Exempelvis kan vi få tillgång till följande personuppgifter vid kontakt: förnamn, efternamn, telefonnummer, e-postadress, användar-ID till sociala medier (om tillämpligt), meddelandeinnehåll och andra uppgifter som du lämnar till oss.

Enligt vår bedömning har vi ett berättigat intresse till att personuppgifterna behandlas, för att vi ska kunna veta vem vi pratar med och för att hålla kontakten i ärendet.

Vår bedömning är även att behandlingen är nödvändig för ett ändamål som rör ett berättigat intresse, och att ditt intresse av skydd för dina personuppgifter inte väger tyngre, och att behandlingen i fråga inte gör intrång i dina grundläggande rättigheter och friheter.

Tillhandahållandet av personuppgifterna till oss är frivilligt, vilket innebär att det inte är ett lagstadgat eller avtalsenligt krav eller ett krav som är nödvändigt för att ingå ett avtal med oss, och du är inte skyldig att tillhandahålla personuppgifterna, men de möjliga följderna av att sådana uppgifter inte lämnas är att vi inte kommer att kunna hantera ärendet.

Laglig grund för ovan angiven behandling är vårt berättigade intresse.

 

• När vi ingår ett avtal med en kund och vid fullgörande av avtalet

Vi behandlar följande kategorier av personuppgifter som tillhör vår kund i samband med att vi ingår ett avtal med kunden avseende våra tjänster och vid fullgörandet av avtalet:

• Identifierande uppgifter
• Kontaktuppgifter
• Bostadsuppgifter

Om kunden är en företagskund, behandlar vi följande personuppgifter tillhörande företagskundens representant (såsom firmatecknare och/eller kontaktperson):

• Företagskundens firma och organisationsnummer (Arbetsgivaren)
• Förnamn
• Efternamn
• E-postadress
• Telefonnummer

Det finns flera syften med att behandla dessa personuppgifter, och nedan kan du läsa mer om dessa syften.

1. Kontroll: Innan vi ingår ett avtal med en kund avseende våra tjänster, genomför vi olika kontroller för att bedöma kundens betalningsförmåga och undersöka eventuell kriminell bakgrund. Syftet med dessa kontroller är dels att säkerställa att kunden har ekonomisk kapacitet att betala för de tjänster som erbjuds, dels att säkerställa en trygg arbetsmiljö för vår personal. För att genomföra dessa kontroller använder vi oss av tredjepartstjänster och offentligt tillgängliga uppgifter på internet. Genom att verifiera kundens betalningsförmåga minskar vi risken för ekonomiska förluster och kan därmed upprätthålla en hållbar affärsmodell. Att undersöka om kunden har en kriminell bakgrund är också viktigt för att skydda vår personal och upprätthålla säkerheten i vår arbetsmiljö. Laglig grund för dessa behandlingar är vårt berättigade intresse.
2. Ingå och fullgöra avtalet: Personuppgifterna blir behandlade för att vi ska kunna ingå, hantera och fullgöra avtalet på ett korrekt sätt enligt avtalade bestämmelser. Personuppgifterna kommer endast att behandlas i den omfattning som är nödvändig för att uppnå detta syfte. Laglig grund för dessa behandlingar: Avtal.
3. Betalningshantering: Uppgifterna används även för att ta betalt från kunden för de utförda tjänsterna och hantera betalningen, samt för genomförande av eventuella återbetalningar till kunden, vilket är nödvändigt för att säkerställa en smidig och korrekt hantering av ekonomiska transaktioner i enlighet med avtalade villkor. Laglig grund för dessa behandlingar: Avtal.
4. Kundservice: Dessutom behandlar vi dessa uppgifter för att effektivt kunna kommunicera med kunden avseende avtalet, köpet och tjänsterna i fråga. Laglig grund för denna behandling är vårt berättigade intresse.
5. Reklamationer: Vid eventuella reklamationer avseende våra tjänster behandlar vi även personuppgifterna för att kunna hantera reklamationsärendet och uppfylla våra rättsliga förpliktelser avseende reklamationer enligt tillämplig lagstiftning. Laglig grund för dessa behandlingar: Rättslig förpliktelse.
6. Bokföring: Vi behandlar även bokföringsunderlag som en del av vår verksamhet, inklusive fakturor och kvitton. Denna behandling är nödvändig för att uppfylla krav enligt Skatteverket och gällande lagstiftning, inklusive bokföringslagen (SFS 1999:1078). Dessa bokföringsunderlag kan innehålla personuppgifter, såsom kundens förnamn, efternamn, adressuppgifter och andra kontaktuppgifter. Sådana underlag kommer att lagras under den tid som lagen och/eller Skatteverket kräver det. Laglig grund för dessa behandlingar: Rättslig förpliktelse.

• Nyhetsbrev

Du kan samtycka till att få nyhetsbrev från oss genom att lämna ditt aktiva samtycke till att vi får behandla din e-postadress för att skicka nyhetsbreven till dig. Det är frivilligt att tillhandahållna din e-postadress till oss för detta ändamål, vilket innebär att det inte är ett lagstadgat eller avtalsenligt krav eller ett krav som är nödvändigt för att ingå ett avtal med oss, och du är inte skyldig att tillhandahålla din e-postadress, men de möjliga följderna av att du inte anger din e-postadress till oss är att vi inte kommer att skicka våra nyhetsbrev till dig.

Du kan när som helst säga upp din prenumeration av nyhetsbrevet genom att klicka på avregistreringslänken i nyhetsbrevet och därmed återkalla ditt samtycke. Om du återkallar ditt samtycke, kommer vi inte fortsätta att skicka nyhetsbrev till dig.

Laglig grund för ovan angiven behandling: Samtycke.

Om du avprenumererar från nyhetsbreven, kommer du att tas bort från e-postlistan för mottagare av nyhetsbreven, men din e-postadress kommer att finns kvar i databasen med en blockering för mottagande av nyhetsbrev. Syftet med detta, är att se till att du inte tar emot flera nyhetsbrev från oss.

Om du vill att din e-postadress ska raderas även från blocklistan, kan du kontakta vår support via e-post och begära detta. Du informeras härmed om att ifall din e-postadress raderas från blocklistan, innebär det att du kan få nyhetsbrev från oss igen om du eller någon annan registrerar din e-postadress för att ta emot nyhetsbrev på nytt.

Enligt vår bedömning har vi ett berättigat intresse till att personuppgifterna behandlas för ovan nämnda syften. behandlingen är nödvändig för ett ändamål som rör ett berättigat intresse, och att ditt intresse av skydd för dina personuppgifter inte väger tyngre. Vår bedömning är att behandlingen i fråga inte gör intrång i dina grundläggande rättigheter och friheter.

Laglig grund för ovan angivna behandlingar är vårt berättigade intresse.

 

• Andra ändamål för vår behandling av personuppgifter:

Baserat på vårt berättigat intresse, kan vi behandla personuppgifter för att:

• genomföra direktmarknadsföring av våra tjänster genom att skicka e-postmeddelanden med information, kampanjer och/eller erbjudanden till våra kunder via e-post eller annat kommunikationssätt.
• säkerställa den tekniska funktionaliteten av vår webbplats, genom att vi anlitar utvecklare eller särskilda program för att testa dess funktioner.

8. LAGRINGSPLATS 

Vi behandlar personuppgifter inom Europeiska unionen (EU) och Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (EES), samt i vissa fall utanför EU/EES.

När vi överför personuppgifter till ett land utanför EU/EES-området, ser vi till att säkerställa ett adekvat skydd av personuppgifterna genom att vi vidtar lämpliga skyddsåtgärder. Det kan inkludera att inhämta ditt samtycke, använda standardavtalsklausuler som godkänts av Europeiska kommissionen eller säkerställa att mottagarlandet har adekvata dataskyddslagar.

9. LAGRINGSTID 

Vi behandlar personuppgifter så länge som det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka de samlades in för, i enlighet med principen om lagringsminimering.

Vi lagrar också personuppgifterna så länge det krävs enligt lagen, för att vi ska uppfylla lagstadgade krav.

Den exakta varaktigheten av lagringsperioden beror på vilken typ av personuppgifter och för vilket ändamål de samlades in.

När personuppgifterna inte längre behöver lagras, blir de raderade eller anonymiserade.

Vi kan också radera personuppgifterna på din begäran om vi inte behöver behandla personuppgifterna i fråga för att uppfylla avtalsenliga eller rättsliga skyldigheter.

I händelse av ett krav riktas mot oss, kan vi behålla personuppgifterna fram till utgången av den lagstadgade preskriptionstiden. På samma sätt, i händelse av en pågående tvist, kommer relevanta personuppgifter att lagras tills tvisten har lösts. Vi säkerställer efterlevnad av tillämpliga lagar och förordningar om lagring av personuppgifter under dessa omständigheter.

10. DELNING AV PERSONUPPGIFTER

Vi behandlar alla personuppgifter som vi får tillgång till med varsamhet. För att effektivt kunna driva vår verksamhet kan vi behöva dela personuppgifter med utvalda tjänsteleverantörer som vi anlitar eller om det är nödvändigt för att vi ska följa tillämplig lag.

All delning av personuppgifter sker i enlighet med gällande dataskyddslagar och förordningar, med fokus på att skydda dina rättigheter och din integritet.

Vi kan lämna ut personuppgifter till de mottagare som anges nedan, för att uppnå de syften som angivits i avsnitt 7 (Specifika behandlingsaktiviteter) och som beskrivs nedan.

• Personal

Vi delar personuppgifter internt inom vår organisation. Detta innebär att våra anställda kan ha tillgång till personuppgifter för att utföra sina arbetsuppgifter på ett effektivt sätt. Intern delning av personuppgifter inom vår organisation kan ske i följande sammanhang:

• Kundservice: För att kunna erbjuda bästa möjliga kundservice kan det vara nödvändigt för våra kundtjänstmedarbetare att ha tillgång till relevanta personuppgifter.
• Administration: För administrativ hantering och för att säkerställa att alla interna processer fungerar smidigt kan administrativ personal behöva tillgång till personuppgifter.
• Teknisk support: Vår tekniska support kan behöva tillgång till personuppgifter för att kunna felsöka och lösa tekniska problem som våra kunder och/eller personal kan stöta på.
• Försäljning och marknadsföring: För att kunna erbjuda och marknadsföra våra tjänster på ett relevant sätt kan försäljnings- och marknadsföringsteamet behöva tillgång till vissa personuppgifter.

Vi säkerställer att all intern delning av personuppgifter sker på ett säkert sätt och endast med de anställda som behöver tillgång till informationen för att utföra sina arbetsuppgifter. Dessutom utbildar vi vår personal regelbundet i dataskyddsfrågor för att säkerställa att de förstår vikten av att skydda personuppgifter och följa gällande lagar och regler. Laglig grund för dessa behandlingar är vårt berättigade intresse.

• Myndigheter 

Vi kan tillhandahålla nödvändig information till myndigheter, såsom polis, skattemyndigheter eller andra myndigheter om vi är juridiskt skyldiga att lämna ut eller dela personuppgifter till dem för att vi ska uppfylla våra rättsliga förpliktelser. Laglig grund för dessa behandlingar: Rättslig förpliktelse.

Personuppgifter kan också lämnas ut till myndigheter som svar på lagliga förfrågningar eller när det är nödvändigt för att förhindra, upptäcka eller utreda brott. Detta avslöjande sker för att skydda vår egendom och våra intressen och säkerhet. Laglig grund för dessa behandlingar är vårt berättigade intresse.

• Leverantörer

Vi kan dela personuppgifter med våra leverantörer, inklusive personuppgiftsbiträden, för att skydda våra intressen, uppfylla avtalsenliga och rättsliga skyldigheter, upptäcka och förebygga problem samt förbättra eller leverera våra tjänster. Laglig grund för dessa behandlingar är vårt berättigade intresse.

Våra leverantörer inkluderar server- och hostingföretag, redovisningsbyrå, bokföringsprogram, system för utskick av nyhetsbrev, CRM-system och andra leverantörer som bidrar till vår verksamhet.

Innan vi delar personuppgifter med en leverantör som agerar i egenskap av vårt personuppgiftsbiträde, ingår vi ett personuppgiftsbiträdesavtal med dem i enlighet med kraven i artikel 28 GDPR.

11. DINA RÄTTIGHETER 

Nedan följer en sammanfattning av de rättigheter som du har i egenskap av registrerad enligt GDPR:

Rätt till information: Du har rätt att få information om vår insamling och användning av dina personuppgifter. Detta inkluderar information om ändamålen med behandlingen, vilka kategorier av personuppgifter som berörs och eventuella tredje parter som dina personuppgifter kan komma att delas med. Vi tillhandahåller information om vår insamling och användning av personuppgifter i detta integritetsmeddelande.

Rätt till tillgång: Du har rätt att få tillgång till dina personuppgifter som innehas av oss. Du kan begära information om behandlingen av dina personuppgifter, få en kopia av personuppgifterna i ett maskinläsbart format (förutsatt att det inte finns något tillämpligt undantag från rätten till tillgång) och informeras om de skyddsåtgärder som finns för gränsöverskridande överföringar. Detta innebär dock inte att du har rätt att få de handlingar som innehåller de behandlade personuppgifterna.

Rätt till rättelse: Du har rätt att begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga personuppgifter om dig som vi behandlar. Om vi behandlar personuppgifter om dig som är felaktiga eller ofullständiga kommer vi, på din begäran eller på vårt initiativ, att komplettera, korrigera eller radera personuppgifterna i fråga. Om du begär att dina personuppgifter korrigeras, ska vi informera alla mottagare av dessa uppgifter om korrigeringen, förutsatt att detta är möjligt och inte för betungande för oss. Du har även rätt att få veta vilka som har mottagit dina personuppgifter.

Rätt till radering: Under vissa omständigheter har du rätt att få dina personuppgifter raderade. Detta gäller till exempel om uppgifterna inte längre är nödvändiga för det ändamål de samlades in, eller om du återkallar ditt samtycke och det inte finns någon annan laglig grund för behandlingen. Skyldigheter enligt tillämplig lag kan dock hindra oss från att omedelbart radera vissa personuppgifter. Dessa skyldigheter kommer från bokförings- och skattelagstiftning, bank- och penningtvättslagstiftning och eventuellt konsumenträtt. Om du begär att dina personuppgifter raderas, måste vi informera alla parter som mottagit uppgifterna om raderingen, förutsatt att detta är möjligt och inte för betungande för oss.

Rätt till begränsning: Du har rätt att begränsa behandlingen av dina personuppgifter under vissa förutsättningar. Detta innebär att dina uppgifter endast kan lagras och inte behandlas vidare, eller endast behandlas för specifika och begränsade ändamål. Ett exempel på när denna rättighet gäller är när de personuppgifter vi behandlar behöver rättas. Om du begär att vi ska korrigera dina personuppgifter kan du också be oss att begränsa behandlingen av de specifika uppgifterna tills dess att de har blivit korrigerade. Vi kommer att informera dig när begränsningen upphör.

Rätt till dataportabilitet: Du har rätt att få dina personuppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format. Du kan också begära överföring av dina uppgifter till en annan personuppgiftsansvarig, där det är tekniskt möjligt. Denna rätt gäller endast om behandlingen av personuppgifter utförs automatiskt och endast om vår behandling sker för att genomföra ett avtal där du är part i avtalet eller baserat på ditt samtycke.

Rätt att invända: Du har rätt att göra invändningar när dina personuppgifter blir behandlade efter en intresseavvägning. Om du gör en invändning enligt denna rättighet ska vi upphöra med behandlingen, såvida inte vårt intresse väger tyngre än dina intressen, rättigheter och friheter. Du har dock alltid rätt att begära att dina personuppgifter inte behandlas för direkt marknadsföring. Sådana invändningar kan göras när som helst. Om en invändning görs mot direktmarknadsföring kan personuppgifterna inte längre behandlas för sådana ändamål och vi kommer att informera dig när vi har raderat personuppgifterna om du begär det.

Rätt att inte bli föremål för automatiserat beslutsfattande: Du har rätt att inte bli föremål för beslut baserade enbart på automatiserad behandling, inklusive profilering, om dessa beslut väsentligt påverkar dig. Undantag gäller om beslutet är nödvändigt för fullgörandet av ett avtal eller är tillåtet enligt lag. Om ett automatiserat beslut har fattats, med eller utan profilering, kan du begära att det granskas eller bestrids. Vi genomför inga automatiserade beslut, vare sig med eller utan profilering.

12. HUR DU UTÖVAR RÄTTIGHETERNA 

Du är varmt välkommen att kontakta oss via kontaktuppgifterna som framgår nedan, om du skulle vilja åberopa någon av ovan angivna rättigheter avseende dina personuppgifter som vi behandlar.

Det är kostnadsfritt att utöva rättigheterna, under förutsättning att dina förfrågningar inte är överdrivna, upprepade eller uppenbart ogrundade. Vid sådana fall har vi rätt att debitera en rimlig avgift för att hantera din begäran eller rätt att neka utförandet av din begäran.

Innan vi hanterar eller svarar på din begäran, kan vi komma att begära kompletterande information från dig om det behövs för att vi ska kunna bekräfta din identitet.

Vi kommer att informera dig om vår hantering av din begäran utan dröjsmål och senast inom en månad efter att vi mottagit begäran. Om begäran är komplex eller om vi exempelvis har fått in ett stort antal förfrågningar, kan denna tidsperiod bli förlängd med ytterligare två månader. I sådana fall kommer vi att meddela din om förlängningen inom den första månaden efter att vi mottagit din begäran.

Det är viktigt att notera att rättigheterna är föremål för vissa begränsningar och villkor enligt GDPR. Några av rättigheterna gäller enbart gäller i vissa situationer samt bara om det är lagligt och möjligt för oss att genomföra din begäran.

Om vi inte kan uppfylla din begäran på grund av tillämplig lagstiftning eller andra undantag, kommer vi att meddela dig om detta samt informera om skälen till att vi inte kan uppfylla din begäran med de begränsningar som följer av lag.

13. ÄNDRINGAR

Vi granskar innehållet i detta integritetsmeddelande regelbundet för att säkerställa att informationen är korrekt och uppdaterad. Innehållet kan, med eller utan föregående meddelande därom, uppdateras vid behov.

Du ansvarar själv för att läsa igenom innehållet i vårt vid var tid gällande integritetsmeddelande samt hålla dig uppdaterad om eventuella ändringar. Vi kommer att meddela dig om vi gör väsentliga ändringar under förutsättning att en sådan informationsplikt är obligatorisk enligt tillämplig lag.

Den vid var tid tillämpliga versionen finns alltid publicerad på vår webbplats.

14. FRÅGOR ELLER KLAGOMÅL 

Om du har några frågor angående innehållet i detta integritetsmeddelande eller vår behandling av personuppgifter, eller om du är missnöjd med vår behandling av dina personuppgifter, är du alltid välkommen att kontakta oss via följande kontaktuppgifter:

Våra företags- och kontaktuppgifter

• Företagsnamn: Malmö Maids and Home Services AB
• Org. nr: 559231-8322
  • E-postadresser: Info@malmomaids.se
  • Support@malmomaids.se
  • Work@malmomaids.se
• Telefonnummer:
  • Info: 040 636 50 20
  • Support: +46 40 692 86 12
• Postadress: Videgatan 1, 21362 Malmö

Om du inte är nöjd med hur vi behandlar dina personuppgifter har du också rätt att lämna in ett klagomål till relevant tillsynsmyndighet. Vår tillsynsmyndighet är den svenska tillsynsmyndigheten:

Namn: Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).

Telefon: 08-657 61 00.

E-post: imy@imy.se.

Postadress: Integritetsskyddsmyndigheten, Box 8114, 104 20 Stockholm.

Observera att beroende på ditt bosättningsland finns det olika tillsynsmyndigheter som du kan kontakta angående frågor eller klagomål om behandlingen av dina personuppgifter. Du hittar de olika tillsynsmyndigheterna i EU:s medlemsstater via följande länk:

https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en