Om oss

Om oss – Malmö Maids and Home Services AB

Vi är ett familjeägt företag baserat i Malmö, grundat av oss – Roselle och Arash – ett gift par med utbildning inom sjöfart, IT och marknadsföring. Arash är född i Göteborg och utbildad som sjökapten i Åland, Finland. Roselle är född i Filippinerna där hon studerade datavetenskap, och har senare utbildat sig till marknadsföringsspecialist i Sverige. Hennes familj bor i Danmark, vilket också var anledningen till att hon flyttade dit. När Roselle och Arash träffades flyttade de tillsammans till Malmö – och Malmö Maids föddes.

Idén till Malmö Maids kom när vi själva hade svårt att hitta städhjälp som kändes trygg och hygienisk. Vi märkte att många företag använde samma trasor, dammsugare och moppar hos olika kunder – vilket ofta ledde till att vi blev sjuka efter städningarna. Det såg rent ut, men det var inte rent på riktigt. Därför skapade vi ett nytt koncept: Rent på riktigt – hygieniskt, smart och hållbart.

Vårt koncept

Hos oss använder du som kund dina egna städprodukter, dammsugare (ej robot) och mopp. Det ger dig full kontroll över vad som används i ditt hem. Vi tar alltid med rena trasor – specifikt för dig och ditt hem. Vi har också valt bort dyra lokaler, för att undvika onödiga kostnader. Det gör att vi kan erbjuda ett prisvärt alternativ för dig som kund, samtidigt som vi har möjlighet att ge våra anställda bättre villkor och löner. Vi tror nämligen på det enkla: Tar vi hand om våra anställda – så tar de hand om våra kunder.

Vi tror på människor – och på att göra skillnad

Våra medarbetare är kärnan i verksamheten. Många tar sig till kunder med cykel eller kollektivtrafik – både miljövänligt och skonsamt för kroppen. Vi erbjuder bra löner, goda villkor och full friskvårdsersättning, för vi vill att varje medarbetare ska känna sig trygg, uppskattad och stolt över sitt arbete. Vi tror att god energi och respekt i arbetsmiljön leder till bättre service, bättre resultat och nöjdare kunder.

Alltid nära till hjälp

Vi erbjuder kundservice alla dagar i veckan och svarar snabbt – oavsett om det gäller bokningar, frågor, ändringar eller feedback. Och skulle något mot förmodan inte bli som du tänkt dig, då löser vi det. Alltid. Vi accepterar inte att våra kunder blir missnöjda. Vi gör alltid vårt yttersta för att hitta en lösning och säkerställa att du som kund känner dig nöjd, trygg och glad.

Bor du i Malmö och behöver hjälp i hemmet?
Välj Malmö Maids – för ett renare, tryggare och mer omtänksamt hem.